Häufig gestellte Fragen

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Welche Versandmethoden sind verfügbar?

Wir versenden mit DHL, PostNL und DPD

Versenden wir international? Und kostet dies zusätzlich?

Ja, wir versenden international. Wir liefern in alle unten aufgeführten Länder. Wir bieten kostenlosen Versand in die Benelux-Länder ab €40 und €140 in andere EU-Länder. Siehe unsere Versandkosten in der Tabelle unten.
Ist Ihr Land nicht aufgeführt? Sie sind aber Mitglied der EU/EWR? Bitte senden Sie uns eine E-Mail an info@humblelights.com.

LandVersandkosten (lokale MWST ber.)kostenloser Versand abLieferzeit
Benelux€ 6,5€ 401-2 Tage
Austria, Germany, France, Ireland€ 8,5€ 1403-5 Tage
Denmark, Italy, Sweden€ 10,5€ 1403-7 Tage
Bulgaria, Croatia, Czech Republic, Estonia, Finland, Greece, Hungary, Latvia, Lithuania, Malta, Poland, Portugal, Romania, Serbia, Slovakia, Slovenia & Spain€ 16,5€ 1405-9 Tage

Jede Bestellung, die vor 15:00 Uhr MEZ aufgegeben wird, wird noch am selben Tag verschickt. In den Benelux-Ländern erfolgt die Lieferung in der Regel am nächsten Werktag. Außerhalb der Benelux-Länder kann es bis zu 9 Tage dauern, bis Ihre Bestellung ankommt.
Während der Hochsaison, z. B. am Black Friday, kann es etwas länger dauern, bis Ihre Bestellung eintrifft.

Hinweis: Bis auf weiteres liefern wir nicht nach Großbritannien.

Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?

Wir akzeptieren Bezahlungen mit: Ideal, Paypal, Klarna, Apple Pay & Kreditkarten (Visa & Mastercard).

Wie lange ist die Garantiezeit?

Wir bieten eine 2-Jahres-Garantie, finden Sie unsere Garantiepolitik hier. Wenn Sie Fragen zur Garantie für Ihr Produkt haben, wenden Sie sich bitte an uns: info@humblelights.com.

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Sie können Ihre Bestellung aufgeben, indem Sie auf den Link "Shop" in der oberen Kopfzeile klicken. Wählen Sie dann Ihren gewünschten Artikel aus und klicken Sie auf "In den Warenkorb", um Ihre Bestellung aufzugeben.

Wie kann ich meine Bestellung ändern?

Nach dem Auschecken können Sie Ihre Bestellung ändern, indem Sie auf den Link "Warenkorb" oben rechts auf der Website klicken. Nachdem Sie auf "Bestellung aufgeben" geklickt haben, werden Sie zur Zahlung auf Ihre Bankseite weitergeleitet.

Benötige ich ein Konto, um eine Bestellung aufzugeben?

Nein, das müssen Sie nicht. Sie können alle Ihre Informationen bei der Bestellung eingeben.

Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?

Weitere Informationen zu unserer Rückgabe- und Reparaturpolitik finden Sie unter diesem Link

Alle Preise sind in Euro, einschließlich 21% (niederländischer) Mehrwertsteuer.

Für weitere Fragen zum Versand kontaktieren Sie uns bitte unter: info@humblelights.com