Privacy
beleid

Laatste update: oktober 28, 2022

Wij zijn ons ervan bewust dat u ons vertrouwt. Het is onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. Op deze pagina kunt u lezen welke gegevens wij verzamelen als u onze website bezoekt, waarom wij deze gegevens verzamelen en hoe wij op basis van deze gegevens uw ervaring met het gebruik van onze website verbeteren. Zo begrijpt u hoe wij werken.
Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van Spacesplus B.V. U dient zich ervan bewust te zijn dat Spacesplus B.V. niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere websites en andere bronnen. Door onze website te gebruiken, erkent u ons privacy beleid te aanvaarden.
Spacesplus B.V. respecteert de privacy van alle bezoekers/gebruikers van haar website en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft strikt vertrouwelijk wordt behandeld.

Persoonlijke data die we verzamelen

Wanneer u onze website bezoekt, hoeft u ons geen persoonsgegevens te verstrekken. In sommige gevallen moet u ons persoonlijke gegevens verstrekken. Voorbeelden hiervan zijn het verwerken van uw bestelling of het versturen van een nieuwsbrief.

Hieronder worden voorbeelden gegeven:

Verwerking van een bestelling
Wanneer u een van onze diensten/producten bestelt, vragen wij u om persoonsgegevens zoals uw voornaam, achternaam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en betalingsgegevens. Deze gegevens worden gebruikt om uw bestelling uit te voeren. Deze gegevens worden opgeslagen op een beveiligde server van Spacesplus bv of van een derde partij.

Information provided by you during this transaction will be retained for 5 years or longer if required by tax or corporate bookkeeping.

Een account aanmaken op onze website

U kunt een account aanmaken op onze website en ons een inlognaam en wachtwoord geven. Daarnaast moet u uw e-mailadres, voor- en achternaam, verzend- en factuuradres en telefoonnummer opgeven. Deze informatie kan worden beheerd in de account. Uw gegevens worden bewaard zolang u de account gebruikt. Na 2 jaar inactiviteit verwijderen wij uw account.

Het aanmaken van een account is optioneel, u kunt als 'gast' aankopen doen op onze website. Bij een aankoop als gast wordt een unieke klant-ID aangemaakt die uw contactgegevens en bestelinformatie bevat. Met deze unieke klant-ID kunnen wij zien of u al eerder bij ons hebt gekocht. U kunt een verzoek indienen om deze gegevens te laten verwijderen door een e-mail te sturen naar [email protected]

Klantenservice
Wanneer u ons e-mails of andere berichten stuurt, is het mogelijk dat wij deze berichten opslaan. Soms zullen wij naar uw persoonlijke gegevens vragen wanneer dit relevant is. Dit stelt ons in staat uw vragen en verzoeken te beantwoorden. Deze gegevens worden opgeslagen op een beveiligde server van Spacesplus bv of van een derde partij. Wij zullen uw persoonsgegevens niet combineren met andere gegevens.

Cookies
Wij verzamelen gegevens voor onderzoek om een beter inzicht te krijgen in onze klanten, zodat wij onze diensten/producten kunnen aanpassen.
Deze website maakt gebruik van cookies. Een cookie is een klein stukje informatie dat door een website wordt verzonden en in de webbrowser van een gebruiker wordt opgeslagen terwijl deze de website bezoekt. Telkens wanneer de gebruiker de website laadt, stuurt de browser de cookie terug naar de server om de website op de hoogte te brengen van de vorige activiteit van de gebruiker. Deze door de cookie verzamelde informatie wordt opgeslagen op de beveiligde server van Spacesplus bv of door een derde partij. Wij gebruiken deze informatie om te zien hoe u de website gebruikt en om rapporten over de website-activiteit op te stellen om u andere diensten en producten aan te bieden die verband houden met uw activiteit op het internet.

Nieuwsbrief en direct mail

Wanneer u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief kunnen wij uw e-mailadres gebruiken om u commerciële berichten te sturen. Wanneer u een product van onze website koopt, wordt u automatisch toegevoegd aan ons klantenbestand en ontvangt u e-mails met betrekking tot uw aankoop.

Wij kunnen u een direct mail sturen om onze zakelijke relatie met u te onderhouden.

Marketing & website gebruik

Wanneer u onze website bezoekt, verzamelen wij bepaalde gegevens over u, bijvoorbeeld welke pagina's u hebt bezocht en welk apparaat en besturingssysteem u gebruikt. Wij kunnen deze informatie gebruiken om onze producten aan u te verkopen via betaalde advertenties en onze nieuwsbrief.

Naar aanleiding van uw aankoop vragen wij u om een beoordeling van onze website en product. Wij kunnen u benaderen voor verder onderzoek om onze website en product te verbeteren.

Doelstelling
We collect and use this information for no other purposes than described in our privacy policy unless we have received your permission to do otherwise.

Derden
Wij zullen geen gegevens verkopen of delen met derden, met uitzondering van webapplicaties die wij gebruiken voor onze webshop. Deze gegevens worden alleen gebruikt voor het doel van de betreffende toepassing en worden niet verder verspreid.
In sommige gevallen worden uw gegevens intern gedeeld, maar ons personeel heeft een geheimhoudingscontract ondertekend om de vertrouwelijkheid van uw persoonlijke gegevens te respecteren.

Aanpassingen
Dit privacybeleid is afgestemd op de huidige status van onze website. Aanpassingen of veranderingen op onze website kunnen leiden tot wijzigingen in het privacybeleid. Wij raden u daarom aan ons privacybeleid regelmatig te lezen.

Persoonlijke Data Opties
Wij bieden alle bezoekers de mogelijkheid om alle persoonlijke gegevens die aan ons zijn verstrekt in te zien, te wijzigen of te laten verwijderen.

Aanpassingen en beëindiging/verwijdering van de nieuwsbrief
Onderaan al onze mails vindt u de mogelijkheid om uw persoonlijke gegevens aan te passen of om de nieuwsbrief te beëindigen.

Aanpassingen/verwijdering mededeling
Als u uw persoonsgegevens wilt wijzigen of uit onze bestanden wilt laten verwijderen, dan kunt u contact met ons opnemen. Zie hieronder voor contactinformatie.

Cookies uitschakelen
De meeste browsers zijn ingesteld om cookies te accepteren, maar u kunt uw browser zo instellen dat cookies worden geweigerd of dat u een melding krijgt wanneer er een cookie naar u wordt verzonden. Het is echter mogelijk dat sommige diensten en functies op onze website en op andere websites niet naar behoren functioneren wanneer u cookies in uw browser hebt uitgeschakeld.

Vragen en Feedback
Wij controleren regelmatig of wij ons aan het privacybeleid houden. Als u vragen heeft over ons privacybeleid, neem dan contact met ons op:

Spacesplus BV
Koivistokade 74B
1013 BB Amsterdam
[email protected]
KvK: 72575328
BTW: NL859158925B01