FAQ

Hulp nodig?

Verzending

Welke verzendmethoden zijn er beschikbaar?

We versturen met DPD, PostNL, en DHL, afhankelijk van de bestemming.

Verzenden jullie internationaal? En moet ik er extra voor betalen?

Ja, we verzenden internationaal. We verzenden naar alle landen zoals hieronder vermeld. We rekenen wel extra verzendkosten voor de meeste landen buiten de Benelux.

LandVerzend kosten (Lokale BTW van toepassing)Geen verzendkosten vanaf:
Benelux€ 6,5€ 40
Oostenrijk, Duitsland, Frankrijk, Ierland€ 8,5€ 140
Denemarken, Italië, Zweden€ 10,5€ 140
Bulgaria, Croatia, Czech Republic, Estonia, Finland, Greece, Hungary, Latvia, Lithuania, Malta, Poland, Portugal, Romania, Serbia, Slovakia, Slovenia & Spain€ 16,5€ 140

Note: Tot nader inzien; we verzenden niet naar Groot Brittanië

Betaling

Welke betalingsmethoden worden geaccepteerd?

We accepteren betalingen via: Ideal, PayPal, Klarna, Apple Pay & Credit Cart (Visa & Mastercard)

Garantie

Hoe lang is de garantieperiode?

Wij bieden 2 jaar garantie, u vindt ons garantiebeleid hier. Als u vragen heeft over de garantie van uw product, stuur dan een e-mail naar: [email protected].

Bestellingen en retouren

hoe plaats ik een bestelling?

U kunt uw bestelling plaatsen door op de link 'Shop' bovenaan te klikken. Selecteer vervolgens uw gewenste artikel en klik op 'In winkelwagen' om uw bestelling te plaatsen.

Hoe kan ik mijn bestelling wijzigen?

Na het uitchecken kunt u uw bestelling wijzigen door op de link 'winkelwagen' rechtsboven op de website te klikken. Nadat u op 'bestelling plaatsen' heeft geklikt, wordt u naar uw bankpagina geleid voor betaling.

Heb ik een account nodig om een bestelling te plaatsen?

Nee, dat hoeft niet. U kunt al uw gegevens invullen bij het plaatsen van uw bestelling.

Hoe kan ik een product retourneren?

You can find out more about our returns and repairs policy by clicking here

Goed om te weten…

Prijzen

Alle prijzen zijn in euro's, inclusief BTW 21%

Betalingen

Betalingen aan onze webwinkel voor Humble-bestellingen worden vóór levering verwerkt.

Contact:

Voor aanvullende vragen over verzending kunt u contact met ons opnemen via: [email protected]