Privacy verklaring
Laatst bijgewerkt: 01 oktober 2025
Spacesplus BV (handelend onder de naam Humble Lights) respecteert uw privacy en verwerkt uw persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de EU.
In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we ze verzamelen en hoe we ze gebruiken wanneer u onze website bezoekt of een aankoop doet.
Door onze website te gebruiken, bevestigt u dat u dit privacybeleid hebt gelezen en begrepen.
1. Persoonsgegevens die wij verzamelen
U kunt onze website bezoeken zonder persoonsgegevens te verstrekken. In sommige gevallen hebben we gegevens van u nodig om onze diensten te kunnen leveren, bijvoorbeeld bij het verwerken van een bestelling, het aanmaken van een account of het abonneren op onze nieuwsbrief.
Voorbeelden hiervan zijn:
-
Orderverwerking: voor- en achternaam, factuur- en verzendadres, e-mailadres, telefoonnummer, betalingsgegevens.
-
Account aanmaken: inloggegevens, e-mailadres, naam, adres, telefoonnummer.
-
Afrekenen als gast: contactgegevens gekoppeld aan een unieke klant-ID.
-
Klantenservice: gegevens die u verstrekt in e-mails of berichten.
-
Nieuwsbrief en marketing: uw e-mailadres indien u zich aanmeldt of indien u klant bent en geen bezwaar heeft gemaakt.
-
Websitegebruik: apparaattype, besturingssysteem, bezochte pagina's, IP-adres, cookies.
2. Doeleinden en rechtsgronden
Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
-
Om uw bestelling te verwerken en te leveren ( wettelijke basis: uitvoering van een overeenkomst )
-
Om te voldoen aan belasting- en boekhoudverplichtingen ( wettelijke basis: wettelijke verplichting )
-
Om uw klantaccount aan te maken en te beheren ( wettelijke basis: toestemming )
-
Om service-e-mails te versturen met betrekking tot uw aankoop ( wettelijke basis: uitvoering van een contract )
-
Om nieuwsbrieven en marketingaanbiedingen te versturen ( wettelijke basis: toestemming, of gerechtvaardigd belang voor bestaande klanten )
-
Om onze website en klantervaring te verbeteren ( wettelijke basis: gerechtvaardigd belang )
-
Om klantenserviceverzoeken te verwerken ( wettelijke basis: uitvoering van een overeenkomst of gerechtvaardigd belang )
3. Bewaartermijnen
-
Bestelgegevens: 5 jaar bewaard of langer indien vereist door de belastingwetgeving
-
Accounts: verwijderd na 2 jaar inactiviteit
-
Nieuwsbrieven: bewaard totdat u zich afmeldt
-
Klantenservicegegevens: worden bewaard zolang als nodig is om uw verzoek af te handelen
4. Koekjes
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën om uw ervaring te verbeteren, het gebruik van de website te analyseren en gepersonaliseerde marketing te bieden.
-
Functionele cookies – noodzakelijk voor de werking van de website
-
Analytische cookies – helpen ons het websiteverkeer te begrijpen
-
Marketingcookies – gebruikt voor gerichte advertenties
Bij uw eerste bezoek aan onze website wordt u om toestemming gevraagd voor het plaatsen van niet-essentiële cookies. U kunt uw toestemming op elk moment wijzigen of intrekken via uw browserinstellingen.
5. Delen met derden
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet. We kunnen gegevens delen met vertrouwde dienstverleners die namens ons gegevens verwerken, zoals:
-
Shopify (websitehosting en orderbeheer)
-
Betalingsaanbieders (voor het verwerken van transacties)
-
Vervoerders (voor de bezorging van uw bestelling)
-
Marketing- en analysepartners (voor nieuwsbrieven en websitegebruik)
Indien deze aanbieders buiten de EU/EER gevestigd zijn, zorgen wij ervoor dat er passende waarborgen zijn getroffen, zoals door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen.
6. Uw rechten
Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:
-
Recht op toegang tot uw gegevens
-
Recht op rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens
-
Recht op verwijdering van uw gegevens
-
Recht om verwerking te beperken
-
Recht op gegevensportabiliteit
-
Recht om bezwaar te maken tegen verwerking (inclusief direct marketing)
-
Recht om uw toestemming op elk moment in te trekken
U kunt uw rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via info@humblelights.com. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens .
7. Nieuwsbrief en communicatie
Onderaan elke nieuwsbrief vindt u de mogelijkheid om u af te melden. U kunt ook contact met ons opnemen om uw gegevens te laten bijwerken of verwijderen.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang.
9. Wijzigingen in dit beleid
Dit privacybeleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.
10. Contact
Spacesplus BV (Humble Lights)
Koivistokade 74A
1013 BB Amsterdam
Nederland
E-mailadres: info@humblelights.com
Kamer van Koophandel: 72575328
BTW: NL859158925B01