Retourneren en repareren
Retourneren:
Is het product niet helemaal wat u ervan verwacht had en wilt u het retourneren?
Geen probleem. U heeft het recht om uw product binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling te retourneren. *
Volg onderstaande stappen om uw product te retourneren:
1. Begin met het registreren van uw retourzending op ons retourportaal
2. Kies uw gewenste verzendmethode
3. Vul uw contactgegevens in en kies de reden waarom u uw product wilt retourneren
4. Uw retourverzoek wordt verzonden naar
Nederig. U ontvangt binnen 1 werkdag een bevestiging. Na
Als u de bevestiging ontvangt, wordt u doorgestuurd om de
betaling voor uw retourzending
5. Verpak uw pakket. Het product moet onbeschadigd en in de originele verpakking, inclusief alle accessoires, worden geretourneerd.
6. Geef uw pakket af of wacht tot de vervoerder het ophaalt
7. U ontvangt de terugbetaling binnen 7 dagen
* Het retourrecht geldt alleen voor producten die rechtstreeks op humblelights.com zijn gekocht.
Reparaties:
Is uw product beschadigd of vertoont het gebreken? In de meeste gevallen kunnen we uw product eenvoudig repareren*.
Volg de volgende stappen:
1. Begin met het registreren van uw retourzending op ons retourportaal
2. Kies uw gewenste verzendmethode
3. Vul uw contactgegevens in en geef aan of uw product beschadigd of defect is
4. Uw retourverzoek wordt verzonden naar
Nederig. U ontvangt binnen 1 werkdag een bevestiging. De
retourkosten worden door ons betaald
5. Verpak het product zorgvuldig, bij voorkeur in de originele verpakking
6. Geef het pakket af of wacht tot de vervoerder het ophaalt
7. Wij streven ernaar om uw product binnen 7 werkdagen te inspecteren, repareren en retourneren.
* Houd er rekening mee dat de reparatieservice alleen geldt voor producten die zijn gekocht op humblelights.com.
Waar verfijnde verlichting en onvergetelijke gastvrijheid samenkomen: deze merken kiezen voor Humble.
Hospitality Projecten
Bekijk cases
Koivistokade 74
1013 BB Amsterdam
Nederland
info@humblelights.com